こんにちは、ミクです。
前に一度プランツショップについてさらっと書きましたが、今回は深く掘り下げて両筑プランツショップとはなんなのか？を頑張って伝えてみたいと思います。
まず、両筑プランツショップなんですが、園芸店ではないです。ガーデンセンターにもなりません。じゃあなんなのでしょうか？
そもそも卸売メインだったのに、なぜ一般のお客様向けに販売するところを作ろうと思ったのか。
その考えの原点が、イギリスでの研修時代にあります。
まず、イギリスでは自分が欲しい植物がどこで売られているか、調べる方法があります。
RHSが出版している「Plant Finder」という本を見ると、どの植物がどのお店、どのナーセリーで販売されているかが掲載されているのです。毎年新しい本が出るので、情報はアップデートされています。
今はウェブ版もあります。「Find a Plant」というページで自分の買いたい植物がどこにあるか調べられます。
イギリスでPlant Finderの存在を知って、ものすごいユーザーフレンドリーな仕組みだし、植物が欲しい人にとってベストな情報源だと衝撃を受けました。日本でどこのお店や植木屋さんがどんな植物を持っているかなんて、わかりませんでしたし。
そして、RHSで働いていた時年に1回だけですが植物の相談窓口のお仕事を手伝う週末がありました。基本研究員の人が対応するので、私は研究員に指示されたものを持ってきたりといった雑用係だったのですが、１日でいろんな人が植物や写真を持ってきて、気軽に相談していました。困ったらここに行けば相談できるしアドバイスをもらえる、というのは植物を育てている人にとって心強いです。それに、植物ラベルを見れば生産者名がわかるしPlant Finderで調べてもわかります。実際に植物を作っている人にも相談ができるのです。
これはすごくいいシステムだし、日本にもあると今植物にハマっている人も、これからハマる人も助かるに違いない！と思いました。
その２点がベースになって、両筑で近いことができないかと考えていました。
プランツショップをすることで、買いたい人がちゃんと購入できる場所を作り、自分たちが育てている植物を確実にお客様に届けられると思います。自分たちの考え方や姿勢を知った上で購入してもらう、良い機会を作ることができます。
そしてエンドユーザーにオープンな場所にすることで、植物の育て方などの相談にのることができます。メールでの相談で物足りなかった人が、生産者と直接話をすることで、困りごとを解消できるのです。
オープンな場所を作ることで、やってみたかったことが２つともできるなんて、いいじゃないと単純に考えました。本当に単純です。
この２点ができるようになれば、お客様にとって、両筑植物センターが信頼できて頼れるナーセリーになれるんじゃないかと。そのためのプランツショップというオープンな場所ができればいいじゃない！と。
ですので、プランツショップでは自分たちが育てた植物だけを販売します。自分たちの説明をちゃんとした上で、納得して植物を買ってもらいたいと思っています。
両筑プランツショップで販売している植物は、はっきりいって安くないです。直売なので値段が安いことを期待されるかもしれませんが、植物を育てるのにかかった時間や手間、ショップを運営するための経費や人件費なども加味して単価を決めています。来られてびっくりされた方もいらっしゃると思いますが、、、。
なので、購入前にしっかり悩んで頂いて、気になることがあればスタッフにバンバン質問してください。生きているものを購入するには迷いがつきものです。ちゃん納得してもらった上で買ってもらいたいので、そのためにもスタッフをしっかり使ってください。
そして、両筑プランツショップでは植物の育て方や剪定方法など、以前購入したけど、どうしたらいいかわからないし直接聞きたい！という時には気軽にきてください。相談しにくるだけでも全然問題ないです！植え替えも、両筑植物センターのラベルを持ってきてもらえれば無料でできます。植物にあわせてどの土がいいかアドバイスします！
販売する土、肥料、鉢などの資材は実際に自分たちが使ってみて良かったものを販売します。今後資材の種類を少しずつ増やそうと思ってます。でも、ちゃんと使った上でお客様にオススメできるものを、というのが基本です。
まだまだ至らないところは多々ありますが、今回書いたようなコンセプトで末長く両筑プランツショップを運営して進化させていきたいと思います。
みなさんが来てよかった、両筑植物センターの植物を買ってよかったと思ってもらえるようがんばります！みなさんに信頼されるナーセリーでありたいです。
そして、最後にですが、、、
両筑プランツショップのショップカードを作りました！
主に九州圏内で置いていただける方（お店やパブリックスペースなど）いらっしゃたら、ご連絡ください。ウェブの問い合わせフォームよりご連絡ください。
それぞれが違った植物が載っているカードにしました。ぜひぜひよろしくお願いします！